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contact@envol31.com

Publié le 22/02/2019

Suite à la "panne" d'orange qui "migre" ses serveurs depuis mi-novembre et dans l'impossibilité d'obtenir de notre fournisseur depuis un fonctionnement normal de notre messagerie, notre nouvelle adresse est contact@envol31.com avec un fournisseur qui, nous l'espérons, respectera ses engagements contractuels....

Depuis novembre 2018, si notre messagerie accepte les messages de nos correspondants (elle leur indique souvent "boîte pleine"..) les messages (s'ils arrivent) mettent entre 16h et 32h à aboutir à notre boîte et impossible très souvent de les consulter...ou d'en envoyer....

Nombreuses relances de notre part... ( Forcément depuis 3 mois....). Dommage que nos interlocuteurs aient l'air de penser qu'un agent immobilier n'a pas besoin de sa boîte mail.

Mais sans oublier que ces difficultés font aussi suite aux pannes d'accès à internet du même prestataire, sans solutions de remplacement pendant un mois (pourtant contractuelles...)

Cela nous permet au passage de comprendre les craintes de nos propres clients à se faire entendre, même quand les choses paraissent "couler de source"...

Nous faisons le maximum à rediriger nos contacts sur cette nouvelle adresse.

En présentant nos excuses à ceux qui n'ont pas réussi à nous contacter ou qui sont restés sans réponse...

 

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